本标准规定了企业策划、实施、检查、改进知识产权管理体系的要求。
本标准适用于有下列愿望的企业：
a） 建立知识产权管理体系；
b) 运行并持续改进知识产权管理体系；
c） 寻求外部组织对其知识产权管理体系的评价。
事业单位、社会团体等其他组织，可参照本标准相关要求执行。
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用适用于本文件。
GB/T 19000－2008 质量管理体系 基础和术语
GB/T 21374－2008 知识产权文献与信息 基本词汇
GB/T 19000－2008和 GB/T 21374－2008界定的以及下列术语和定义适用于本文件。
知识产权 intellectual property
在科学技术、文学艺术等领域中，发明者、创造者等对自己的创造性劳动成果依法享有的专有权，其范围包括专利、商标、著作权及相关权、集成电路布图设计、地理标志、植物新品种、商业秘密、传统知识、遗传资源以及民间文艺等。
[GB/T21374-2008,术语和定义
3.2
过程 process
将输入转化为输出的相互关联或相互作用的一组活动。
[GB/T19000-2008,定义
产品 product
过程的结果。
注1：有下列四种通用的产品类别：
——服务（如运输）；
——软件（如计算机程序、字典）；
——硬件（如发动机机械零件）；
——流程性材料（如润滑油）。
许多产品由分属于不同产品类别的成分构成，其属性是服务、软件、硬件或流程性材料取决于
产品的主导成分。例如：产品“汽车”是由硬件（如轮胎）、流程性材料（如：燃料、冷却液）、
软件（如：发动机控制软件、驾驶员手册）和服务（如销售人员所做的操作说明）所组成。
注2：服务通常是无形的，并且是在供方和顾客接触面上需要完成至少一项活动的结果。服务的提供
可涉及，例如：
——在顾客提供的有形产品（如需要维修的汽车）上所完成的活动；
——在顾客提供的无形产品（如为准备纳税申报单所需的损益表）上所完成的活动；
——无形产品的交付（如知识传授方面的信息提供）；
——为顾客创造氛围（如在宾馆和饭店）。
软件由信息组成，通常是无形产品，并可以方法、报告或程序的形式存在。
硬件通常是有形产品，其量具有计数的特性。流程性材料通常是有形产品，其量具有连续的特
性。硬件和流程性材料经常被称为货物。
[GB/T19000-2008,定义
体系 system
相互关联或相互作用的一组要素。
[GB/T 19000-2008，定义
管理体系 management system
建立方针和目标并实现这些目标的体系。
注：一个组织的管理体系可包括若干个不同的管理体系，如质量管理体系、财务管理体系或环境管理
体系。
[GB/T 19000-2008，定义
3.6
知识产权方针 intellectual property policy
知识产权工作的宗旨和方向。
3.7
知识产权手册 intellectual property manual
规定知识产权管理体系的文件。
企业应按本标准的要求建立知识产权管理体系，实施、运行并持续改进，保持其有效性，并形成文件。
4.2.1 总则
知识产权管理体系文件应包括：
注：本标准出现的“形成文件的程序”，是指建立该程序，形成文件，并实施和保持。一个文件
可以包括一个或多个程序的要求；一个形成文件的程序的要求可以被包含在多个文件中。
4.2.2 文件控制
知识产权管理体系文件是企业实施知识产权管理的依据，应确保：
a) 发布前经过审核和批准，修订后再发布前重新审核和批准；
b) 文件中的相关要求明确；
c) 按文件类别、秘密级别进行管理；
d) 易于识别、取用和阅读；
e) 对因特定目的需要保留的失效文件予以标记。
4.2.3 知识产权手册
编制知识产权手册并保持其有效性，具体内容包括：
a) 知识产权机构设置、职责和权限的相关文件；
b) 知识产权管理体系的程序文件或对程序文件的引用；
c) 知识产权管理体系过程之间相互关系的表述。
4.2.4 外来文件与记录文件
编制形成文件的程序，规定记录的标识、贮存、保护、检索、保存和处置所需的控制。对外来文件和知识产权管理体系记录文件应予以控制并确保：
a) 对行政决定、司法判决、律师函件等外来文件进行有效管理，确保其来源与取得时间可识别；
b) 建立、保持和维护记录文件，以证实知识产权管理体系符合本标准要求，并有效运行；
c) 外来文件与记录文件完整，明确保管方式和保管期限。
最高管理者是企业知识产权管理的第一责任人，应通过以下活动实现知识产权管理体系的有效性：
a) 制定知识产权方针；
b) 制定知识产权目标；
c) 明确知识产权管理职责和权限，确保有效沟通；
d) 确保资源的配备；
e) 组织管理评审。
最高管理者应批准、发布企业知识产权方针，并确保方针：
a) 符合相关法律和政策的要求；
b) 与企业的经营发展相适应；
c) 在企业内部得到有效运行；
d) 在持续适宜性方面得到评审；
e) 形成文件，付诸实施，并予以保持；
f) 得到全体员工的理解。
5.3.1 知识产权管理体系策划
最高管理者应确保:
a) 理解相关方的需求，对知识产权管理体系进行策划，满足知识产权方针的要求；
b) 知识产权获取、维护、运用和保护活动得到有效运行和控制；
c) 知识产权管理体系得到持续改进。
5.3.2 知识产权目标
最高管理者应针对企业内部有关职能和层次，建立并保持知识产权目标，并确保：
a) 形成文件并且可考核；
b) 与知识产权方针保持一致，内容包括对持续改进的承诺。
5.3.3 法律和其他要求
最高管理者应批准建立、实施并保持形成文件的程序，以便：
a) 识别和获取适用的法律和其他要求，并建立获取渠道；
b) 及时更新有关法律和其他要求的信息，并传达给员工。
5.4.1 管理者代表
最高管理者应在企业最高管理层中指定专人作为管理者代表，授权其承担以下职责：
a) 确保知识产权管理体系的建立、实施和保持；
b) 向最高管理者报告知识产权管理绩效和改进需求；
c) 确保全体员工对知识产权方针和目标的理解；
d) 落实知识产权管理体系运行和改进需要的各项资源；
e) 确保知识产权外部沟通的有效性。
5.4.2 机构
建立知识产权管理机构并配备专业的专职或兼职工作人员，或委托专业的服务机构代为管理，承担以下职责：
a) 制定企业知识产权发展规划；
b) 建立知识产权管理绩效评价体系；
c) 参与监督和考核其他相关管理机构；
d) 负责企业知识产权的日常管理工作。
其他管理机构负责落实与本机构相关的知识产权工作。
5.4.3 内部沟通
建立沟通渠道，确保知识产权管理体系有效运行。
5.5.1 评审要求
最高管理者应定期评审知识产权管理体系的适宜性和有效性。
